Lulu AIAsistenteLa IA que ya conoce tu correo, tus archivos y tu agenda
Lulu vive dentro de Truo: busca en tu correo, prepara borradores, revisa tu agenda y encuentra archivos, trabajando sobre tus datos reales. Incluida en todos los planes, sin coste extra.
Lulu AI para equipos de Colombia
Bogotá va una hora por detrás de la operación, así que la atención humana abre a las siete de la mañana colombiana y cierra a las cuatro de la tarde. Es el mismo huso en todo el país: la referencia sirve igual en Medellín, Cali o Barranquilla.
La factura se emite en dólares estadounidenses por Truobox SpA, sociedad chilena, con compromiso de doce meses. Los buzones, carpetas y documentos viven en centros de datos de Estados Unidos, cifrados en reposo.
Lulu AI redacta respuestas, resume hilos y busca en el buzón, en español. Como Colombia va una hora por detrás, la asistente cubre el tramo de la tarde colombiana que queda después del cierre de la atención humana.
- Facturación en Colombia
- En dólares estadounidenses, emitida por Truobox SpA (Chile). Lista de precios en dólares.
- Atención humana en Colombia
- Lunes a viernes, de 07:00 a 16:00 en hora de Colombia. El monitoreo y los avisos automáticos corren las 24 horas.
- Dónde viven tus datos
- Centros de datos en Estados Unidos, con copia de seguridad en Canadá y cifrado en reposo.
Preguntas frecuentes en Colombia
- ¿En qué moneda se factura Lulu AI en Colombia?
- En Colombia la factura sale en dólares estadounidenses. La lista de precios está publicada en dólares estadounidenses por buzón al mes, con compromiso de doce meses, y la factura se emite una vez al año sobre ese precio.
- ¿A qué hora tengo atención humana en Colombia?
- De lunes a viernes, de 07:00 a 16:00 en hora de Colombia, por ticket desde el panel. El monitoreo de la plataforma y los avisos automáticos corren las 24 horas del día.
- ¿Dónde se guardan los correos y archivos de mi empresa en Colombia?
- En centros de datos de Estados Unidos, con copia de seguridad en Canadá y cifrado en reposo. Es la misma infraestructura para buzones, carpetas, documentos y grabaciones de reuniones, y es la que declaran la política de privacidad y el DPA de la suite.
- ¿Quién emite la factura de Lulu AI en Colombia?
- La emite Truobox SpA, sociedad chilena que opera la marca TRUO.co, y el contrato de servicio se rige por la ley chilena. Es la misma entidad para los 17 países del catálogo.
- ¿Puedo usar el dominio que ya tiene mi empresa en Colombia?
- Sí. La suite trabaja con cualquier dominio que ya sea tuyo, incluido el de extensión de Colombia: el panel te entrega los registros MX y DKIM, los cargas en tu DNS y los buzones quedan activos con tu dominio. Puedes conectar varios dominios y repartir los buzones entre ellos.
- ¿Cómo contrato la suite desde Colombia?
- Escribes al equipo comercial desde la página de contacto con el número de buzones y los dominios que quieres conectar. Si vienes de otro proveedor, el equipo trae correos, carpetas, contactos y calendarios y coordina la ventana de migración contigo.
Una sola IA para toda la suite, no un chat aparte
Busca y lee tus hilos, te los resume, prepara el borrador de respuesta y lo envía cuando le das el visto bueno.
Encuentra archivos por nombre y tipo, te dice cuáles tocaste hace poco y comparte el que necesites.
Consulta las actas de tus reuniones, revisa tu agenda, busca huecos libres y crea el evento.
Busca a la persona por nombre o correo para que no tengas que salir de la conversación.
Pídeselo como se lo pedirías a un compañero
Elige una petición para ver qué hace Lulu con el contexto de tu empresa.
Lulu AIRESUMENHe revisado el hilo «Sagres · contrato» y el acta de la reunión del 21 de julio. El contrato quedó cerrado el 14 de julio, la migración de buzones está agendada para el 3 de agosto y siguen abiertos dos temas: la formación del equipo comercial y la firma del anexo de facturación.
Ejemplo ilustrativo: empresas, cifras y documentos inventados.
Tu contenido es tuyo, también cuando lo usa la IA
Lulu trabaja con los permisos de quien pregunta y nunca muestra un dato al que esa persona no tenga acceso.
Tus correos y archivos no alimentan ningún modelo, ni propio ni de terceros.
Si no puedes abrir el archivo, Lulu tampoco puede citarlo para ti.
Lo que Lulu lee para responderte no se guarda del lado del modelo ni queda disponible para nadie más.
Lulu solo recuerda lo que le pides que recuerde, y se lo puedes hacer olvidar cuando quieras.
Deja de buscar y empieza a preguntar
Lulu está incluida en todos los planes de pago: no hay nada que activar ni que pagar aparte.