La suite que entiende tu trabajo y elimina el costo innecesario
Correo, archivos, calendario, documentos y videollamadas con IA integrada — con total control de tus datos y a una fracción del precio de las grandes suites.
La suite de trabajo para empresas de Ecuador
Ecuador usa el dólar estadounidense como moneda de curso legal, así que el precio por buzón publicado en la lista es exactamente el que aparece en la factura ecuatoriana, emitida por Truobox SpA desde Chile con compromiso de doce meses.
Quito va una hora por detrás de la operación: la atención humana abre a las siete de la mañana y cierra a las cuatro de la tarde, hora de Ecuador. Los datos viven en centros de datos de Estados Unidos, cifrados en reposo.
Una empresa ecuatoriana lee el precio de la suite en la misma moneda con la que paga la nómina, y recibe correo con dominio propio, archivos, calendario, reuniones y chat en un solo plan, con soporte en español desde temprano.
- Facturación en Ecuador
- En dólares estadounidenses, emitida por Truobox SpA (Chile). Lista de precios en dólares.
- Atención humana en Ecuador
- Lunes a viernes, de 07:00 a 16:00 en hora de Ecuador. El monitoreo y los avisos automáticos corren las 24 horas.
- Dónde viven tus datos
- Centros de datos en Estados Unidos, con copia de seguridad en Canadá y cifrado en reposo.
Preguntas frecuentes en Ecuador
- ¿En qué moneda se factura la suite en Ecuador?
- En Ecuador la factura sale en dólares estadounidenses. La lista de precios está publicada en dólares estadounidenses por buzón al mes, con compromiso de doce meses, y la factura se emite una vez al año sobre ese precio.
- ¿A qué hora tengo atención humana en Ecuador?
- De lunes a viernes, de 07:00 a 16:00 en hora de Ecuador, por ticket desde el panel. El monitoreo de la plataforma y los avisos automáticos corren las 24 horas del día.
- ¿Dónde se guardan los correos y archivos de mi empresa en Ecuador?
- En centros de datos de Estados Unidos, con copia de seguridad en Canadá y cifrado en reposo. Es la misma infraestructura para buzones, carpetas, documentos y grabaciones de reuniones, y es la que declaran la política de privacidad y el DPA de la suite.
- ¿Quién emite la factura de la suite en Ecuador?
- La emite Truobox SpA, sociedad chilena que opera la marca TRUO.co, y el contrato de servicio se rige por la ley chilena. Es la misma entidad para los 17 países del catálogo.
- ¿Puedo usar el dominio que ya tiene mi empresa en Ecuador?
- Sí. La suite trabaja con cualquier dominio que ya sea tuyo, incluido el de extensión de Ecuador: el panel te entrega los registros MX y DKIM, los cargas en tu DNS y los buzones quedan activos con tu dominio. Puedes conectar varios dominios y repartir los buzones entre ellos.
- ¿Cómo contrato la suite desde Ecuador?
- Escribes al equipo comercial desde la página de contacto con el número de buzones y los dominios que quieres conectar. Si vienes de otro proveedor, el equipo trae correos, carpetas, contactos y calendarios y coordina la ventana de migración contigo.
- ¿El precio publicado es el que pago en Ecuador?
- Sí. Ecuador opera con el dólar estadounidense, la misma moneda en la que está publicada la lista, así que la cifra de la página de precios es la que aparece en la factura.
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Archivos cifrados y documentos colaborativos con permisos granulares e historial de versiones.
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Preguntas frecuentes
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