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Libretas separadas por equipo o por cliente, grupos compartidos y búsqueda desde cualquier parte de la suite.
Calendario, contactos, reuniones y chat para equipos de Venezuela
Venezuela es el reloj de la operación: la ventana de atención humana, de lunes a viernes de ocho de la mañana a cinco de la tarde, está definida en hora de Caracas. Para una empresa venezolana, la jornada del soporte y la propia coinciden exactas.
La factura venezolana se emite en bolívares, calculada sobre la lista pública en dólares al momento del cobro, por Truobox SpA, sociedad chilena, con compromiso de doce meses. Buzones y archivos viven en centros de datos de Estados Unidos, cifrados en reposo.
El calendario corre en hora de Venezuela, la misma de la operación, y muestra la del invitado cuando la reunión cruza a Bogotá o Madrid. Meet abre en el navegador y el chat deja las conversaciones del equipo junto al correo.
- Facturación en Venezuela
- En bolívares, emitida por Truobox SpA (Chile). Lista de precios en dólares.
- Atención humana en Venezuela
- Lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 en hora de Venezuela. El monitoreo y los avisos automáticos corren las 24 horas.
- Dónde viven tus datos
- Centros de datos en Estados Unidos, con copia de seguridad en Canadá y cifrado en reposo.
Preguntas frecuentes en Venezuela
- ¿En qué moneda se factura el calendario y las reuniones de mi equipo en Venezuela?
- En Venezuela la factura sale en bolívares. La lista de precios está publicada en dólares estadounidenses por buzón al mes, con compromiso de doce meses, y la factura se emite una vez al año sobre ese precio.
- ¿A qué hora tengo atención humana en Venezuela?
- De lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 en hora de Venezuela, por ticket desde el panel. El monitoreo de la plataforma y los avisos automáticos corren las 24 horas del día.
- ¿Dónde se guardan los correos y archivos de mi empresa en Venezuela?
- En centros de datos de Estados Unidos, con copia de seguridad en Canadá y cifrado en reposo. Es la misma infraestructura para buzones, carpetas, documentos y grabaciones de reuniones, y es la que declaran la política de privacidad y el DPA de la suite.
- ¿Quién emite la factura del calendario y las reuniones de mi equipo en Venezuela?
- La emite Truobox SpA, sociedad chilena que opera la marca TRUO.co, y el contrato de servicio se rige por la ley chilena. Es la misma entidad para los 17 países del catálogo.
- ¿Puedo usar el dominio que ya tiene mi empresa en Venezuela?
- Sí. La suite trabaja con cualquier dominio que ya sea tuyo, incluido el de extensión de Venezuela: el panel te entrega los registros MX y DKIM, los cargas en tu DNS y los buzones quedan activos con tu dominio. Puedes conectar varios dominios y repartir los buzones entre ellos.
- ¿Cómo contrato la suite desde Venezuela?
- Escribes al equipo comercial desde la página de contacto con el número de buzones y los dominios que quieres conectar. Si vienes de otro proveedor, el equipo trae correos, carpetas, contactos y calendarios y coordina la ventana de migración contigo.
Una sola fuente de verdad para cada persona
Separa el directorio de la empresa de tus contactos personales, con una libreta por equipo o por cliente.
Los contactos aparecen al redactar en Mail y al invitar a un evento, sin copiar direcciones de otro lado.
Agrupa por cliente, proveedor o comité y usa el grupo como destinatario cuando escribas.
Pídele a Lulu la ficha de alguien por nombre o correo y la trae sin que salgas de la conversación.
Tú decides quién ve qué libreta
Separa los contactos personales de los corporativos: cada libreta se comparte por separado, así que lo que es tuyo se queda contigo y lo del equipo sigue con el equipo.
Trae tu directorio tal como está hoy
Exporta tus contactos en vCard desde donde estén y quedan cargados en la libreta que elijas.