Truo ContactsCONTACTOSEl directorio de tu empresa y tus clientes, siempre al día
Libretas separadas por equipo o por cliente, grupos compartidos y búsqueda desde cualquier parte de la suite.
Calendario, contactos, reuniones y chat para equipos de Costa Rica
San José va dos horas por detrás de la operación, así que la atención humana abre a las seis de la mañana costarricense y cierra a las tres de la tarde. El monitoreo de la plataforma y los avisos automáticos corren las veinticuatro horas.
Una empresa costarricense recibe la factura en dólares estadounidenses, emitida por Truobox SpA desde Chile, con compromiso de doce meses. La suite corre en centros de datos de Estados Unidos y cifra buzones y archivos en reposo.
El calendario sigue la hora de Costa Rica y muestra la del invitado cuando la reunión cruza a otro país. Meet abre en el navegador y el chat agrupa las conversaciones por equipo, junto al correo y los contactos.
- Facturación en Costa Rica
- En dólares estadounidenses, emitida por Truobox SpA (Chile). Lista de precios en dólares.
- Atención humana en Costa Rica
- Lunes a viernes, de 06:00 a 15:00 en hora de Costa Rica. El monitoreo y los avisos automáticos corren las 24 horas.
- Dónde viven tus datos
- Centros de datos en Estados Unidos, con copia de seguridad en Canadá y cifrado en reposo.
Preguntas frecuentes en Costa Rica
- ¿En qué moneda se factura el calendario y las reuniones de mi equipo en Costa Rica?
- En Costa Rica la factura sale en dólares estadounidenses. La lista de precios está publicada en dólares estadounidenses por buzón al mes, con compromiso de doce meses, y la factura se emite una vez al año sobre ese precio.
- ¿A qué hora tengo atención humana en Costa Rica?
- De lunes a viernes, de 06:00 a 15:00 en hora de Costa Rica, por ticket desde el panel. El monitoreo de la plataforma y los avisos automáticos corren las 24 horas del día.
- ¿Dónde se guardan los correos y archivos de mi empresa en Costa Rica?
- En centros de datos de Estados Unidos, con copia de seguridad en Canadá y cifrado en reposo. Es la misma infraestructura para buzones, carpetas, documentos y grabaciones de reuniones, y es la que declaran la política de privacidad y el DPA de la suite.
- ¿Quién emite la factura del calendario y las reuniones de mi equipo en Costa Rica?
- La emite Truobox SpA, sociedad chilena que opera la marca TRUO.co, y el contrato de servicio se rige por la ley chilena. Es la misma entidad para los 17 países del catálogo.
- ¿Puedo usar el dominio que ya tiene mi empresa en Costa Rica?
- Sí. La suite trabaja con cualquier dominio que ya sea tuyo, incluido el de extensión de Costa Rica: el panel te entrega los registros MX y DKIM, los cargas en tu DNS y los buzones quedan activos con tu dominio. Puedes conectar varios dominios y repartir los buzones entre ellos.
- ¿Cómo contrato la suite desde Costa Rica?
- Escribes al equipo comercial desde la página de contacto con el número de buzones y los dominios que quieres conectar. Si vienes de otro proveedor, el equipo trae correos, carpetas, contactos y calendarios y coordina la ventana de migración contigo.
Una sola fuente de verdad para cada persona
Separa el directorio de la empresa de tus contactos personales, con una libreta por equipo o por cliente.
Los contactos aparecen al redactar en Mail y al invitar a un evento, sin copiar direcciones de otro lado.
Agrupa por cliente, proveedor o comité y usa el grupo como destinatario cuando escribas.
Pídele a Lulu la ficha de alguien por nombre o correo y la trae sin que salgas de la conversación.
Tú decides quién ve qué libreta
Separa los contactos personales de los corporativos: cada libreta se comparte por separado, así que lo que es tuyo se queda contigo y lo del equipo sigue con el equipo.
Trae tu directorio tal como está hoy
Exporta tus contactos en vCard desde donde estén y quedan cargados en la libreta que elijas.