Truo DocsDOCUMENTOSDocumentos que se escriben entre varios y se cierran a tiempo
Edición simultánea en el navegador, comentarios y control de cambios, sobre tus archivos .docx y .odt de siempre.
Archivos y documentos de tu empresa en Costa Rica
San José va dos horas por detrás de la operación, así que la atención humana abre a las seis de la mañana costarricense y cierra a las tres de la tarde. El monitoreo de la plataforma y los avisos automáticos corren las veinticuatro horas.
Una empresa costarricense recibe la factura en dólares estadounidenses, emitida por Truobox SpA desde Chile, con compromiso de doce meses. La suite corre en centros de datos de Estados Unidos y cifra buzones y archivos en reposo.
Carpetas con permisos heredados para cada equipo, enlaces con contraseña y caducidad para compartir con clientes, e historial de versiones en cada archivo. Todo cifrado en reposo en centros de datos de Estados Unidos.
- Facturación en Costa Rica
- En dólares estadounidenses, emitida por Truobox SpA (Chile). Lista de precios en dólares.
- Atención humana en Costa Rica
- Lunes a viernes, de 06:00 a 15:00 en hora de Costa Rica. El monitoreo y los avisos automáticos corren las 24 horas.
- Dónde viven tus datos
- Centros de datos en Estados Unidos, con copia de seguridad en Canadá y cifrado en reposo.
Preguntas frecuentes en Costa Rica
- ¿En qué moneda se factura los archivos y documentos de mi empresa en Costa Rica?
- En Costa Rica la factura sale en dólares estadounidenses. La lista de precios está publicada en dólares estadounidenses por buzón al mes, con compromiso de doce meses, y la factura se emite una vez al año sobre ese precio.
- ¿A qué hora tengo atención humana en Costa Rica?
- De lunes a viernes, de 06:00 a 15:00 en hora de Costa Rica, por ticket desde el panel. El monitoreo de la plataforma y los avisos automáticos corren las 24 horas del día.
- ¿Dónde se guardan los correos y archivos de mi empresa en Costa Rica?
- En centros de datos de Estados Unidos, con copia de seguridad en Canadá y cifrado en reposo. Es la misma infraestructura para buzones, carpetas, documentos y grabaciones de reuniones, y es la que declaran la política de privacidad y el DPA de la suite.
- ¿Quién emite la factura de los archivos y documentos de mi empresa en Costa Rica?
- La emite Truobox SpA, sociedad chilena que opera la marca TRUO.co, y el contrato de servicio se rige por la ley chilena. Es la misma entidad para los 17 países del catálogo.
- ¿Puedo usar el dominio que ya tiene mi empresa en Costa Rica?
- Sí. La suite trabaja con cualquier dominio que ya sea tuyo, incluido el de extensión de Costa Rica: el panel te entrega los registros MX y DKIM, los cargas en tu DNS y los buzones quedan activos con tu dominio. Puedes conectar varios dominios y repartir los buzones entre ellos.
- ¿Cómo contrato la suite desde Costa Rica?
- Escribes al equipo comercial desde la página de contacto con el número de buzones y los dominios que quieres conectar. Si vienes de otro proveedor, el equipo trae correos, carpetas, contactos y calendarios y coordina la ventana de migración contigo.
Del borrador a la versión final, sin adjuntos v3_final
Varias personas en el mismo párrafo, con los cursores de cada quien a la vista.
Sugerencias que se aceptan o rechazan una a una, como en el procesador que ya usas.
Discute un párrafo sin tocarlo y resuelve el hilo cuando esté cerrado.
El documento vive en Drive: historial de versiones, permisos y enlaces con caducidad.
La discusión se queda dentro del documento
Comenta sobre el párrafo exacto, propón el cambio como sugerencia y deja que el autor lo acepte. No hace falta un correo aparte para explicar qué cambió.
Abre tus documentos donde los dejaste
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