Truo DocsDOCUMENTOSDocumentos que se escriben entre varios y se cierran a tiempo
Edición simultánea en el navegador, comentarios y control de cambios, sobre tus archivos .docx y .odt de siempre.
Archivos y documentos de tu empresa en México
Ciudad de México va dos horas por detrás de la operación, así que la atención humana abre a las seis de la mañana y cierra a las tres de la tarde, hora del centro de México. Monterrey y Guadalajara comparten ese huso; la referencia sirve para la mayor parte del país.
Una empresa mexicana recibe la factura en dólares estadounidenses, emitida por Truobox SpA desde Chile, con compromiso de doce meses. Los datos de correo, archivos y documentos viven en centros de datos de Estados Unidos, cifrados en reposo.
Carpetas con permisos heredados por área y un historial de versiones que guarda cada cambio. Un equipo repartido entre Ciudad de México y Monterrey edita la misma cotización en tiempo real, con enlaces de caducidad para el cliente.
- Facturación en México
- En dólares estadounidenses, emitida por Truobox SpA (Chile). Lista de precios en dólares.
- Atención humana en México
- Lunes a viernes, de 06:00 a 15:00 en hora de México. El monitoreo y los avisos automáticos corren las 24 horas.
- Dónde viven tus datos
- Centros de datos en Estados Unidos, con copia de seguridad en Canadá y cifrado en reposo.
Preguntas frecuentes en México
- ¿En qué moneda se factura los archivos y documentos de mi empresa en México?
- En México la factura sale en dólares estadounidenses. La lista de precios está publicada en dólares estadounidenses por buzón al mes, con compromiso de doce meses, y la factura se emite una vez al año sobre ese precio.
- ¿A qué hora tengo atención humana en México?
- De lunes a viernes, de 06:00 a 15:00 en hora de México, por ticket desde el panel. El monitoreo de la plataforma y los avisos automáticos corren las 24 horas del día.
- ¿Dónde se guardan los correos y archivos de mi empresa en México?
- En centros de datos de Estados Unidos, con copia de seguridad en Canadá y cifrado en reposo. Es la misma infraestructura para buzones, carpetas, documentos y grabaciones de reuniones, y es la que declaran la política de privacidad y el DPA de la suite.
- ¿Quién emite la factura de los archivos y documentos de mi empresa en México?
- La emite Truobox SpA, sociedad chilena que opera la marca TRUO.co, y el contrato de servicio se rige por la ley chilena. Es la misma entidad para los 17 países del catálogo.
- ¿Puedo usar el dominio que ya tiene mi empresa en México?
- Sí. La suite trabaja con cualquier dominio que ya sea tuyo, incluido el de extensión de México: el panel te entrega los registros MX y DKIM, los cargas en tu DNS y los buzones quedan activos con tu dominio. Puedes conectar varios dominios y repartir los buzones entre ellos.
- ¿Cómo contrato la suite desde México?
- Escribes al equipo comercial desde la página de contacto con el número de buzones y los dominios que quieres conectar. Si vienes de otro proveedor, el equipo trae correos, carpetas, contactos y calendarios y coordina la ventana de migración contigo.
Del borrador a la versión final, sin adjuntos v3_final
Varias personas en el mismo párrafo, con los cursores de cada quien a la vista.
Sugerencias que se aceptan o rechazan una a una, como en el procesador que ya usas.
Discute un párrafo sin tocarlo y resuelve el hilo cuando esté cerrado.
El documento vive en Drive: historial de versiones, permisos y enlaces con caducidad.
La discusión se queda dentro del documento
Comenta sobre el párrafo exacto, propón el cambio como sugerencia y deja que el autor lo acepte. No hace falta un correo aparte para explicar qué cambió.
Abre tus documentos donde los dejaste
Sube lo que ya tienes en .docx u .odt y sigue trabajando en el navegador.