Truo DocsDOCUMENTOSDocumentos que se escriben entre varios y se cierran a tiempo
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Archivos y documentos de tu empresa en Panamá
Panamá usa el dólar estadounidense como moneda de curso legal junto al balboa, así que el precio por buzón publicado en la lista es el que aparece en la factura panameña, emitida por Truobox SpA desde Chile con compromiso de doce meses.
Ciudad de Panamá va una hora por detrás de la operación: la atención humana abre a las siete de la mañana y cierra a las cuatro de la tarde, hora de Panamá. Los datos viven en centros de datos de Estados Unidos, cifrados en reposo.
Carpetas con permisos heredados por área, enlaces con contraseña y caducidad para compartir con clientes y proveedores, y el historial de versiones de cada archivo, cifrado en reposo.
- Facturación en Panamá
- En dólares estadounidenses, emitida por Truobox SpA (Chile). Lista de precios en dólares.
- Atención humana en Panamá
- Lunes a viernes, de 07:00 a 16:00 en hora de Panamá. El monitoreo y los avisos automáticos corren las 24 horas.
- Dónde viven tus datos
- Centros de datos en Estados Unidos, con copia de seguridad en Canadá y cifrado en reposo.
Preguntas frecuentes en Panamá
- ¿En qué moneda se factura los archivos y documentos de mi empresa en Panamá?
- En Panamá la factura sale en dólares estadounidenses. La lista de precios está publicada en dólares estadounidenses por buzón al mes, con compromiso de doce meses, y la factura se emite una vez al año sobre ese precio.
- ¿A qué hora tengo atención humana en Panamá?
- De lunes a viernes, de 07:00 a 16:00 en hora de Panamá, por ticket desde el panel. El monitoreo de la plataforma y los avisos automáticos corren las 24 horas del día.
- ¿Dónde se guardan los correos y archivos de mi empresa en Panamá?
- En centros de datos de Estados Unidos, con copia de seguridad en Canadá y cifrado en reposo. Es la misma infraestructura para buzones, carpetas, documentos y grabaciones de reuniones, y es la que declaran la política de privacidad y el DPA de la suite.
- ¿Quién emite la factura de los archivos y documentos de mi empresa en Panamá?
- La emite Truobox SpA, sociedad chilena que opera la marca TRUO.co, y el contrato de servicio se rige por la ley chilena. Es la misma entidad para los 17 países del catálogo.
- ¿Puedo usar el dominio que ya tiene mi empresa en Panamá?
- Sí. La suite trabaja con cualquier dominio que ya sea tuyo, incluido el de extensión de Panamá: el panel te entrega los registros MX y DKIM, los cargas en tu DNS y los buzones quedan activos con tu dominio. Puedes conectar varios dominios y repartir los buzones entre ellos.
- ¿Cómo contrato la suite desde Panamá?
- Escribes al equipo comercial desde la página de contacto con el número de buzones y los dominios que quieres conectar. Si vienes de otro proveedor, el equipo trae correos, carpetas, contactos y calendarios y coordina la ventana de migración contigo.
- ¿El precio publicado es el que pago en Panamá?
- Sí. Panamá opera con el dólar estadounidense, la misma moneda en la que está publicada la lista, así que la cifra de la página de precios es la que aparece en la factura.
Del borrador a la versión final, sin adjuntos v3_final
Varias personas en el mismo párrafo, con los cursores de cada quien a la vista.
Sugerencias que se aceptan o rechazan una a una, como en el procesador que ya usas.
Discute un párrafo sin tocarlo y resuelve el hilo cuando esté cerrado.
El documento vive en Drive: historial de versiones, permisos y enlaces con caducidad.
La discusión se queda dentro del documento
Comenta sobre el párrafo exacto, propón el cambio como sugerencia y deja que el autor lo acepte. No hace falta un correo aparte para explicar qué cambió.
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